云服务器登陆不上时的处理办法

admin

第一步
先找到服务器列表，看下服务器的状态是否是运行中。如不是请点左上角的开机


第二步
点击右侧的远程登陆


会出现如下图所示的界面，按图点击



第三步
以windows系统为例，当出现这个界面时，点左上角的Ctrl+Alt+Del 键，进入到服务器登录界面

如下图所示

输入服务器密码，进入到系统，在系统里打开浏览器看是否可以上网。



★如果以上都正常还无法正常使用。请返回第一步，在图示的左上角位置点关机后再点开机。然后再尝试登陆服务器

★★如果以上也不能解决问题，请保存好服务器里的资料。在条件允许的情况下重装下服务器系统 (重装会格式化系统盘。即C盘里的资料会被清空。数据盘如D盘不受影响)

★★★如果特殊原因无法重装。可在华为云官网右上角提交工单(华为云后端24小时在线支持)或者联系我们客服远程协助你排查下